Les modèles à guichet unique pour les services chirurgicaux


( Dernière mise à jour : mai 26, 2021)
Gamme de produits:
Examen d’une technologie de la santé
Numéro de projet :
CY0009-000

Détails


Au Canada et ailleurs, on a souvent recours aux modèles à guichet unique comme stratégie de gestion des listes d’attente. Nous avons trouvé un ensemble restreint de données probantes indiquant que les guichets uniques contribuent à diminuer les temps d’attente et à réduire la longueur des listes d’attente. Cette note d’information examine quatre modèles à guichet unique mis en œuvre au Canada et décrit les principaux facteurs de réussite et écueils dans le déploiement d’un modèle à guichet unique.