Dernière mise à jour : 26 mai 2021
Détails
Fichiers État du projet:
Terminé
Gamme de produits:
Examen d’une technologie de la santé
Sous-type de projet :
Notes sur les politiques
Numéro de projet :
CY0009-000
Au Canada et ailleurs, on a souvent recours aux modèles à guichet unique comme stratégie de gestion des listes d’attente. Nous avons trouvé un ensemble restreint de données probantes indiquant que les guichets uniques contribuent à diminuer les temps d’attente et à réduire la longueur des listes d’attente. Cette note d’information examine quatre modèles à guichet unique mis en œuvre au Canada et décrit les principaux facteurs de réussite et écueils dans le déploiement d’un modèle à guichet unique.
Fichiers
Dernière mise à jour : 26 mai 2021