Les interventions de réduction de la violence envers le personnel de la santé aux urgences

Messages clés

Nous avons relevé sept revues systématiques pertinentes au sujet des interventions pour prévenir et contrer la violence aux urgences. Toutefois, leur portée est vaste, et les études retenues utiles à ce rapport sont peu nombreuses et de faible qualité.

Cependant, la signification statistique de cette différence n'est pas indiquée. Les interventions pharmacologiques par l'halopéridol, le lorazépam, le dropéridol, la rispéridone, l'olanzapine ou la quétiapine réduisent efficacement les comportements agressifs et leurs effets secondaires sont en général minimes. La mise en place de documents sur la contention est associée à une réduction du recours aux moyens de contention pour maitrise les comportements agressifs, et les complications sont minimes quand les moyens de contention sont utilisés pour de courtes périodes.

Ces résultats doivent être interprétés avec prudence, compte tenu de la quantité et de la qualité limitées des données probantes, et du manque de détails relatifs aux caractéristiques de la population. Aucun ensemble de lignes directrices fondées sur des données probantes n'a été repéré.